Отзывы о банках в Наро-Фоминске

16.03 посещал офис с целью перевыпустить заблокированную карту. Взял талон "Карты", после чего подошел сотрудник для уточнения цели моего визита. Я сказал, что нужно перевыпустить заблокированную карту. Посмотрев на часы сотрудник сказал, что талон я взял не тот, карту перевыпускает сам клиент через приложение и отделение этим не занимается. А если я хочу новую карту, то это стоит 2000 руб. После этого сотрудник убежал отменять мой талон :) Обратился в другое отделение, где меня обслужили за 15 минут (взял такой же талон). А чтобы был доступ в ЛК сделали моментальную карту, пока основная перев

Я банкрот, и нахожусь сейчас в стадии реализации имущества. Мне пришли выплаты по контракту с Министерсвом обороны 29.06.2026. По ошибке они пришли на счёт кредитной карты. Я сразу пошёл в это отделение банка. Задал вопрос можно ли вернуть списанные деньги по кредитной карте, и остальное перечислить на счёт своей дебетовой карты. На счёт возврата денег, упровляющая этим отделением (вроде её имя Юля) сказала что вернуть списанные деньги точно не получится. А чтобы перевести оставшиеся деньги на дебетовую карту мы составили обращение. В итоге как потом выяснилось мои деньги списали и удерживают

Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка Губайдуллиной Альфие!!! Благодаря таким сотрудникам приятно возвращаться в отделение!!! Профессионал своего дела, все сделала быстро,четко и не забыла про нас на следующий день, хотя мы и не ожидали звонка. Я пропустила звонок, Альфия написала сообщение, мы с мужем были поражены таким отношением!!! Таких сотрудников нужно обязательно премировать!!!Спасибо за таких ответственных сотрудников, которым не безразлично репутация Банка!!!🙏❤️❤️

Проводилась сдемь сделка с ипотекой. Очень всё замечательно! Была ситуация когда забыли записаться (второй приезд), но нас приняли, за это хочу выразить благодарность специалисту! Она там одна и очередь нескончаемая к ней. Поругалась но приняла. Мы все, у кого сделки, кто с работы отросился, вобщем, хлопотно всем собраться. За это ей почёт и уважение! Побольше таких людей и построим новый чудный мир! Всем хороших, спокойных сделок, добра и мира!!!

неоднократно пользуюсь услугами данного офиса сбербанка - только положительные эмоции. Его посещение в прошлый раз-как бальзам на душу,после посещения банка возрождения-где "просто спросить" заняло час времени, без преувеличения, а в данном банке вопросы решаются в течении 5 минут. Радует что специалистов много, окна практически все работают,сотрудники вежливые,шустрые, очередь не занимает много времени. Спасибо за работу.

Всегда вежливый персонал, всегда помогут, подскажут. И что самое главное, была ликвидирована очередь, в которой проводили жители по часу и больше. Есть место для досуга детей, пока родители решают свои вопросы. На входе встречает приветливая девушка, которая подсказывает, в какое окошко взять талон.

"Прозрачность" в работе с клиентами выглядит неуместно в банковской системе. Сидеть ожидать в общей очереди что бы быть приглашённым за освободившийся круглый столик как в кафе, неудобно как сотрудникам так и клиентам, бумаги складываются на сиденье рядом с сотрудником, а не по ящикам, выглядит неопрятно, сотрудник вынужден постоянно отлучаться к общему принтеру, так как стационарно на столе только ноут и тот постоянно закрывается что бы не разглашать данные. Мимо вас постоянно снуют люди, очень отвлекает от диалога с сотрудником. Несмотря на хорошую работу сотрудника осталась недовольна обста

Передовой банк. Второе место в рейтинге. Высокие ставки по вкладам. Удобное расположение. Современное оформление. Быстрое решение вопросов, вежливый персонал. Одна не задача: В отличие от других банков, накопительный вклад заканчивается последним числом месяца, а не датой открытия счёта. Например, открыли счёт на 3 месяца 10- го числа, закончится он через 81 день, а не через 92. Открыли вклад, на те же 3 месяца, под процентную ставку 22% годовых, внесли средства на счёт, а спустя 2 недели случайно заглянули в онлайн кабинет и удивились, процентная ставка у вас вовсе не 22%, а всего лишь 19%. П

Меня всегда напрягают визиты в подобные инстанции,но этот Банк с какой-то невероятно положительной энергетикой! Очень уютно,чисто,комфортные кресла и диваны,можно купить кофе...Но самое главное-очень гостеприимные добрые сотрудники,уважение к клиентам просто зашкаливает!🔥 Оформлением моих документов занималась Ащеулова Василина Филипповна.Рада,что попала именно к ней,очень доброжелательная грамотная сотрудница и просто милая девушка...Проконсультировала по всем интересующим вопросам,за что ей огромная благодарность! Также хочу поблагодарить Ратникову Марину,которая помогла в оформлении других

Пользуюсь услугами банка очень давно, как физлицо, всегда была довольна. Новый офис очень понравился - комфортно, вежливые сотрудники. Особая благодарность юр. отделу , профессиональный подход и знание своего дела ускоряют процесс оформления документов. В декабре потребовалась помощь по работе с терминалом и приложением, были очень рады когда сотрудники объяснили и помогли быстро восстановить доступ! Большое спасибо, Юлии И.!

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине Галушкиной! Обслуживание на высшем уровне: приятная, вежливая компетентная девушка, всё рассказала, объяснила, специалист своего дела! Отдельно хочу сказать: нравится данное отделение банка, всё обслуживание на высшем уровне. Да, очереди как и везде большие, но сотрудники быстро управляют ею, уточняют какой у нас вопрос и направляют к нужным специалистам. Молодцы!

Лучшее отделение. Езжу по всем вопросам из Москвы в это отделение. Все быстро четко, менеджеры Лия и Татьяна, всегда на связи просто в ватс ап, клиентоориентированность на 100%, всегда отвечают, помогают, ушли из всех банков и теперь только с вами. Дружелюбные, квалифицированные, рассказывают о всех плюсах и фишках банка. ☺️ Почему в мск так отличается обслуживание, заинтересованность?

Стояла в очереди 30 минут. За мной была очередь, женщина с подростком. Когда работник освободился она позвала их, хотя очередь была моя. На что я получила ответ что они вчера ко мне подходили и мы договаривались и еще ждите минут 15 как минимум пока кто то освободится. Не уважение полнейшее. Женщина при мне не с кем не договаривалась не о чем и готова была идти за мной, но работник посчитал что я должна еще подождать! Ужасное поведение! В итоге я ушла не дождавшись освобождения работника так как не было возможности больше ждать. А еще когда я зашла у меня ни один работник не спросил по какому

Пришел к ним после 17:20, открыть счет. Сразу попросили электронно не отмечаться, ждать в порядке живой очереди. Прождал 2 часа. Пропускали живую очередь на свое усмотрение, а не по порядку. В конце основной персонал вообще все ушли! Я в первые начал ругаться на персонал, хотя обычно терплю, понимаю что работники замотанны бывают. В итоге вышла девушка, и сказала что ничем не может помочь, у них какая-то система защиты, надо ждать до завтра. Наверно просто не хотели обслуживать. Когда выходил, у них уже дверь заперта была. Худший опыт для первого знакомства с банком.

Хочу выразить благодарность от всего сердца специалисту банка - Натальи (если не ошибаюсь, Лобанова), помогла мне во всём, в чём можно было: изменила мои паспортные данные, выпустила мне зарплатную карту, показала как пользоваться приложением, рассказала все нюансы, на каждый мой вопрос дала положительный и расширенный ответ. С её помощью мне было всё понятно!🤗 Спасибо большое, за помощь, и за то, что вы добрая, отзывчивая, и умеющая помогать людям!🙏 Да, поначалу, мне показался этот офис странным, т.к специалисты имеют мобильные компьютеры, передвигаются по залу с ноутбуками, обстановка рассла

Здорово, что в городе открылось отделение банка. Очень необычный интерьер и соответственно необычное общение с клиентами. На мой взгляд современно, но неудобно. Сотрудник не должна носится с ноутбуком к клиентам. Я считаю, что у сотрудников должно быть организовано нормальное рабочее место с нормальным стационарным компьютером, принтером, сканером и тд. Мне очень не понравилось, что мой паспорт сканировали на телефон и потом загрузили в приложении Альфа-Банк. Так же считаю не безопасным такое близкое общение сотрудника банка и клиента. Все таки мы приходим в отделение банка для получения консу

Выражаю огромную благодарность За невероятно высокий сервис обслуживания сотрудниками и руководителем отделения АЛЬФА-БАНК, г НАРО-ФОМИНСК по Московской области ПРИ ОТКРЫТИИ Р/С ИП. Отдельная Благодарность - руководителю отделения - Швырковой Наталье, и менеджеру - Смеловой Кристине за сопровождение всей услуги от начала и до конца. Консультирование, тактичность, высокая точность в ведении и предоставлении продукта банка, помощь в установке мобильного приложения "Альфа Бизнес" и пошаговая консультация - НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. ХОЧУ ОТМЕТИТЬ НЕВЕРОЯТНЫЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, СЛАЖЕННОСТЬ КОЛЛЕКТИВА И ПРЕКР

Хочу поблагодарить всех сотрудников отделения Альфа банка на улице Свободы 2 профессиональный и доброжелательный подход к своей работе и помощь людям и клиентам банка, в особенности менеджера Наталью, от всей души благодарю Вас за не равнодушие к моему вопросу, за полную отдачу своему делу, Вы как никто другой заслуживаете уважение и похвалу, любая работа отлажена в Ваших руках, Ваш труд сложно не до оценить, сегодня 29.09.2025 я провела более двух часом со своим не простым вопросом и вы не разу не отказали мне, хотя было много народу, спасибо Вам за труд, Ваша жизненная энергия впечатляет , ж

Кошмар какой то а не банк. Подал заявку на кредит наличными онлайн, буквально через минуту звонят из банка говорят что вам одобрено, езжайте и получаете, решил подстраховаться и написал им в чад что точно можно приехать и получить кредит, на что мне ответили сначала один сотрудник что да точно можно, потом пишу другому сотруднику что банк находится в другом городе мне надо будет отпроситься на работе и заплатить за такси, на что мне ответили точно езжайте и получаете. Приехал, отказ!!! Звоню по горячей линии что происходит , вы почему людей вводите в заблуждение, на что мне ответили что типа в

Странная работа отделения. Только что вышла оттуда. Вхожу, в отделении сотрудница одна, сказала что для обмена колют нужно подождать, т. к. сотрудница Дарья отошла (ждала мин 15 ее). Заходит эта Дарья и с порога в куртке спрашивает: "Чего вы хотите?". Я говорю, что поменять доллары. Она стоя на том же пороге снова спрашивает: " Какие доллары?" Я отвечаю Американские. Снова спрашивает с ухмылкой: "Старые или новые? " Потом уходит и говорит ждать, ещё через минут 10-15 другая сотрудница говорит мне :"Денег нет. Касса сломалась и не знают когда починят." )))) Любопытно....опрос меня проводился в

Являюсь клиентом вашего банка с 2020. Был оформлен кредит с возвратом процентов. Платежи должны быть без просрочек и надо совершать обороты по карте Халва. Но в последнем платеже совершена была просрочка на 1 день. И банк не вернул проценты, и я пришла закрывать все счета. Я обратилась в отделение к Анастасии. Она просмотрела всю мою выписку. Проверила переводы, траты. И подсказала, что можно написать заявление и банк индивидуально может пойти на встречу. Так мы и сделали. И буквально через минут 10.мне вернули хорошую сумму. Очень благодарна менеджеру и банку! Счёт Халвы я оставила.! Планирую

Хочу отметить быструю и качественную работу финансового консультанта Алёны Ш. при оформлении потребительского кредита под залог автомобиля. Все рассказала, объяснила и довела сделку до конца с положительным решением. Дополнительно хочу отметить чуткость руководителя офиса Анастасии Ж, складывается впечатление что она работает всегда и наравне с сотрудниками. Девочки огромное вам спасибо за помощь в трудные времена не только в нашей стране но и у обычных людей. Желаю дальнейшего процветания Банку, офису и девочкам каждому в своём!!!

Здраствуйте! Я являюсь достачное время клиентом банка, и очень доволен его работой. Вежливые сотрудники, очень понятливо объясняют, всегда помогут разобраться с возникающими проблемами.Был оформлен кредит, во время оплаты была просрочка на 3 дня, и возврат процентов мне уже не возможен был. Но когда я пришла в отделение, сотрудник посмотрев мою историю, сказал что можно возврат сделать, и это произошло. Мне вернулась довольно хорошая сумма. Очень честные сотрудники. Огромную благодарность выражаю сотруднику Анастасии!

Всем привет)) Обратилась 12.08.2023 года в отделение Совкомбанка в Наро-Фоминске по адресу Маршала Жукова, дом 16 за помощью, чтобы помогли установить приложение на телефоне и помогли разобраться как оплачивать кредит. Хочу сказать большое спасибо сотруднику Алене, которая быстро и оперативно помогла установить мне приложение на телефон и рассказала как оплачивать данный кредит. Так же сотрудник помогла мне исправить ошибки по моим паспортным данным. Очень рекомендую данный банк, спасибо за скорость и вашу работу.

Укажите что в этом отделении нельзя снять деньги со счёта. Проехал 30 км,оказалось кассы в отделении нет. Позвонил на горячую линию,ближайшее отделение с кассой в Подольске,70 км от этого отделения. Ужасный сервис

Сидит в банке одна сотрудница, которая начальник, консультант и дворник в одном лице. Сколько заходил, всегда одна сотрудница. Не рекомендую данное отделение банка, ищите более адекватный вариант.

Спасибо огромное отделению банка. Ипотечную сделку провели на высшем уровне, проценты самые выгодные. Особенно огромное спасибо Ибрагимовой Гусние, квалифицированный и обходительный сотрудник, все объяснила.Очень рекомендую это отделение.

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудниц Наро-Фоминского офиса за грамотную консультацию по банковским продуктам, за доброту, отзывчивость и решение всех моих вопросов . Оформил у них кредитную карту и вклад.

Молодцы. Маленький офис, очередей нет, сотрудники хорошие. Доверенность от нотариуса проверяют за пять минут! В отличие от другого банка . Работают быстро.

Девочки спасибо вам огромное, слишком быстро сделали, то что мне нужно было взять. Я даже не ожидала в очереди, та у вас её наверное и нет этой очереди.

Столкнулись с такой ситуацией Закрыли счёт, перевели средства на карту банка. Осталось мелочь. Через СБП перевести деньги на свою же карту в другой банк (Сбер) Ввели все коды и пароли. Модератор центрального офиса банка потребовал личный звонок. Дозвониться из дома так и не смогли. Пошли в отделение банка. Вместе с оператором отделения банка проделали все те же операции. Через 15 минут дозвонились до центрального офиса. Ответили на все вопросы, рассказали всю подноготную. Получили одобрение. От модератора поступило предложение ещё раз произвести операцию. Повторили все заново. И опять запрос:

На днях жена пришла в это отделение банка, сделать вклад под 16 %. Менеджер Алина сказала,что под 16% вклад идет только со страховкой почти четыре тысячи рублей. Жена отказалась, тогда менеджер сказала, что без страховки можно сделать вклад только под 14%. На сайте у вас, Россельхозбанка про то ,что этот вклад идет со страховкой не написано. Жена ушла в другой банк и оформила вклад и хорошо.

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Поповой Наталье, которая помогла мне в решении моего вопроса. Ее профессионализм и внимание к деталям сделали процесс оформления документов простым и понятным. Наталья ответила на все мои вопросы. Я чувствовала себя комфортно и уверенно благодаря ее поддержке. Благодаря этому опыт сотрудничества с банком стал для меня очень положительным. От всей души рекомендую Наталью как высококвалифицированного специалиста и настоящего профессионала своего дела!

Не часто посещаем офис банка, в основном всё решаем онлайн , мобильный или интернет банк. 13.03.2023г. вдвоем с супругой посетили офис. Очень приятная обстановка и радушное обслуживание .Специалист Людмила, фамилию к сожалению не спросили, очень грамотно и обстоятельно всё разъяснила и подсказала лучший вариант вклада. Выражаем благодарность Всем сотрудникам офиса и персонально Людмиле за профессиональное и душевное отношение к клиентам,..

Хочу выразить благодарность за профессиональное и быстрое обслуживание сотруднику Поповой Наталье Валерьевне. Обращалась в отделение г. Наро-Фоминск. Вопрос по открытию карт и кредиту был решен, ответы на все вопросы получены. Оформление всех документов не составило труда. В отделении г. Наро-фоминска всегда приятное и вежливое обслуживание, компетентные сотрудники, готова рекомендовать.

Работаю с Россельхозбанком с 2015 года, очень нравится банк. Сотрудники доброжелательные , всегда помогут, расскажут о преимуществах. Ипотеку оформили быстро, с самыми выгодными условиями по сравнению с другими банками. Есть мобильный банк, где очень удобно , не выходя из дома , делать любую операцию. И самое мое любимое-это нет многочасовых очередей!

Добрый день! Хотел провести размер 10-рублевых монет на наличные деньги, согласен на оплату комиссии, но отстояв очередь оказалось, что сейф в кассе забит, инкассации давно уже не было и оказать мне необходимые услуги по размену банк не может. Прошу руководство наладить график инкассации, чтобы другие клиенты не попадали в подобные ситуации. Спасибо!

Это самое грустное отделение банка, которое я когда то видел. Крохотное помещение, работает 3 человека на весь офис. Мебель - убитая, диванам явно требуется реновация, от слова полная. Не самые приветливые сотрудники, более то смотрят на тебя, как будто ты просто зашел погреться, потому что на улице холодно. В общем, грусть, печаль, тоска...

Посещение банка оставило приятные впечатления благодаря чистоте и уюту помещения. Однако возникла небольшая проблема: поскольку большинство людей работают в будние дни, наиболее удобным днем для посещения становится суббота. Но именно в этот день работает лишь один сотрудник, что создает дополнительную нагрузку на персонал. Во время нашего визита работала Наталья, которая занималась оформлением сделки. К сожалению, каждый вошедший клиент пытался задать ей вопросы, постоянно отвлекая от основной работы. Это создавало определенное неудобство и замедляло процесс обслуживания. Хочется отметить про

Часто пользуюсь услугами этого отделения Фора-Банка. Услуги, представленные в банке, весьма разнообразны - от продажи памятных и инвестиционных монет, обмена валют, вкладов, до страхования всего, чего жалко. Обслуживание всегда на высоте. Бывают очереди - это говорит о востребованности данного банка. Но ожидание вполне комфортное - кожаная мебель, кондиционер и услужливые сотрудницы компенсируют время ожидания. Очень рекомендую этот банк, желаю дальнейшего процветания и войти в ТОП-10 лучших банков страны! Пока он только входит в ТОП-1 лучших банков Наро-Фоминского г.о. По крайней мере, в моем

Хочу выразить благодарность сотрудникам филиала Фора-банка в Наро-Фоминске за высокий уровень обслуживания и доброжелательную атмосферу. Вопросы решаются быстро и профессионально, а персонал всегда готов помочь и подробно объяснить все нюансы. Особенно приятно, что здесь ценят каждого клиента и подходят к работе с душой. Обстановка в офисе уютная, а очередей практически не бывает — это очень удобно. Благодаря такому подходу чувствуешь себя уверенно и спокойно, доверяя свои финансовые дела настоящим профессионалам. Рекомендую этот филиал всем, кто ищет надёжный и клиентоориентированный банк!

Добрый день. При посещении Фора-банка в городе Наро-Фоминске была приятно удивлена отсутствием очереди и комфортной обстановкой в банке. Очень профессионально проконсультировали по вопросу вкладов. Работают профессионалы высокого уровня, все подробно и понятно объяснили, общались очень приветливо и душевно. Как приятно посещать банк когда такие приятные в общении сотрудники. Сразу видно слаженный коллектив и людей знающих и любящих свое дело. Работают быстро и чётко!! Отличный сервис!! Спасибо огромное за работу!!